RETAIL
Progettazione e realizzazione del tuo negozio multimediale.
Lo store non è più solo uno spazio di vendita, ma un vero e proprio punto di incontro tra brand e cliente, dove ogni dettaglio diventa comunicazione. Attraverso soluzioni digitali innovative, il negozio si trasforma in uno strumento capace di veicolare contenuti istituzionali e commerciali in modo diretto e coinvolgente.
Il risultato è una customer experience ad alto impatto emozionale, che rafforza l’identità aziendale e rende ogni visita un momento memorabile.
Light Media integra l’innovativa piattaforma ISM – Intelligent Store Management, sviluppata in collaborazione con un’azienda partner, per trasformare ogni punto vendita in un ambiente digitale intelligente e interattivo.
Questa soluzione avanzata consente di:
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Gestire i contenuti multimediali (informazioni commerciali, istituzionali, news e promozioni) in tempo reale, grazie a un sistema di distribuzione multiplo in cui ogni monitor diventa un terminale indipendente con il proprio palinsesto.
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Ottimizzare i tempi di attesa e il flusso del pubblico, migliorando l’organizzazione interna e l’esperienza dei clienti.
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Geolocalizzare i visitatori e analizzarne il comportamento, tramite un sofisticato sistema di rilevazione presenze.
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Produrre report e analisi statistiche dettagliate, anche con visualizzazioni grafiche intuitive.
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Monitorare e gestire la manutenzione degli apparati da remoto, con un sistema di controllo collegato al nostro Customer Service attivo 24 ore su 24.
Con ISM, il negozio diventa non solo uno spazio di vendita, ma una piattaforma evoluta di comunicazione, analisi e customer care.